Versandrichtlinien

Unser Ziel ist es, einen reibungslosen und transparenten Versandablauf zu Ihrer Zufriedenheit sicherzustellen. Nachfolgend finden Sie Einzelheiten zu unserem Versandprozess.

Versandbereich

Wir versenden derzeit in ganz Italien und Deutschland.

Versandkosten

Alle Bestellungen werden versandkostenfrei geliefert.

Bearbeitungszeit (Tage)

  • Mindestens: 1 Tag
  • Max: 2 Tage
  • Entkommen: Mo-Fr

Transitzeit (Tage)

  • Versand: Mo-Fr
  • Mindestens: 5 Tage
  • Max: 7 Tage

Annahmeschluss für Bestellungen

Frist zur Berechnung der Lieferzeiten:
22:00 (GMT+01:00) Mitteleuropäische Standardzeit (Rom)

Gesamtlieferzeiten

6 bis 9 Werktage.

Versandprozess

  • Zuverlässige Kurierdienste: Wir versenden mit Poste Italiane und DHL.
  • Versicherter Versand: Alle Sendungen sind versichert. Bei Verlust oder Beschädigung während des Transports wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

    Sendungsverfolgung

    • Tracking-Informationen: Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Tracking-Details, einschließlich des Namens des Spediteurs und der Tracking-Nummer.
    • Fragen: Für Fragen zur Sendungsverfolgung steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung ( KONTAKTSEITE ).

      Verwaltung fehlender Artikel

      • Verlustmeldung: Kontaktieren Sie unseren Paket-Kundenservice über die KONTAKTSEITE .
      • Lösung: Wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen, indem wir einen Ersatzartikel senden oder eine Rückerstattung anbieten.

        Versandkosten für Rücksendungen

        • Bei fehlerhaften Produkten: Keine Kosten für den Kunden. Dies gilt, wenn das Produkt falsch ist, beim Transport beschädigt wurde oder anderweitig defekt ist.
        • Bei Kundenwünschen: Die tatsächlichen Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, wenn der Artikel irrtümlich bestellt wurde, nicht passt oder nicht mehr gewünscht wird.

          Informationen zum Konzern

          E-Mail : info@casaura.it

          Kontaktformular : hier klicken

          Telefon : +31629536250

          Kundenservice : Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (GMT+1)

          Adresse : John Blankensteinstraat 31A, 1095MB, Amsterdam, Niederlande

          Handelsname : Casaura

          Firmenname : Sandoval BV